S.S Computers-এর website ব্যবহার, product purchase, online order, delivery এবং technical services গ্রহণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য Terms of Service ও গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলি এখানে দেওয়া হয়েছে।
S.S Computers একটি IT product sales and service provider। আমাদের website-এ প্রবেশ, website ব্যবহার, product enquiry, order বা আমাদের কোনো service গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই Terms of Service-এর প্রযোজ্য শর্তাবলি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
আপনি যদি এই Terms-এর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে website ব্যবহার বা আমাদের services গ্রহণ না করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
Website responsibly এবং lawful purpose-এ ব্যবহার করতে হবে।
Order করার সময় সঠিক customer এবং delivery information প্রদান করতে হবে।
Delivery location, product এবং courier-এর ওপর delivery conditions নির্ভর করতে পারে।
Warranty product এবং manufacturer-এর applicable terms অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
S.S Computers website ব্যবহার করার সময় আপনাকে applicable laws এবং এই Terms of Service মেনে চলতে হবে।
আমরা website-এ product-এর নাম, ছবি, specifications, features, price এবং availability সম্পর্কে যতটা সম্ভব accurate information দেওয়ার চেষ্টা করি।
তবে manufacturer update, supplier information, market changes বা technical reasons-এর কারণে কোনো product-এর specifications, images বা availability পরিবর্তিত হতে পারে।
Website-এ প্রদর্শিত product prices পরিবর্তনশীল হতে পারে। Supplier pricing, exchange rate, market condition, availability এবং অন্যান্য commercial factors-এর কারণে price পরিবর্তিত হতে পারে।
Order confirmation-এর সময় applicable product price customer-কে জানানো বা নিশ্চিত করা হতে পারে।
কোনো obvious pricing error বা technical error থাকলে S.S Computers order review বা correction করার অধিকার রাখে।
Website, phone, WhatsApp অথবা অন্য কোনো available communication channel-এর মাধ্যমে order করা যেতে পারে।
Order করার সময় customer-এর নাম, phone number, email, delivery address এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় information সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
Product availability, price, delivery location এবং অন্যান্য applicable conditions যাচাই করার পর order confirmation করা হতে পারে। Order request করা মানেই সবসময় order final confirmation হয়েছে—এমনটি নয়।
Product এবং order-এর ধরন অনুযায়ী available payment method ভিন্ন হতে পারে। Order confirmation-এর আগে applicable payment requirements customer-কে জানানো হবে।
Online payment বা advance payment-এর ক্ষেত্রে প্রয়োজন হলে payment confirmation বা transaction information যাচাই করা হতে পারে।
Payment successfully verified না হলে order processing delay বা hold করা হতে পারে।
S.S Computers মৌলভীবাজারে local delivery এবং প্রয়োজন অনুযায়ী বাংলাদেশের অন্যান্য এলাকায় courier/delivery service-এর মাধ্যমে product পাঠাতে পারে।
নির্দিষ্ট order-এর delivery details order confirmation-এর সময় customer-কে জানানো হতে পারে।
কোনো product-এর warranty থাকলে তা সংশ্লিষ্ট brand, manufacturer, distributor বা seller-এর applicable warranty terms অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
Warranty period এবং conditions product-to-product ভিন্ন হতে পারে।
Product return বা replacement product-এর condition, problem-এর nature, warranty terms এবং applicable return policy-এর ওপর নির্ভর করে।
Return বা replacement প্রয়োজন হলে customer-কে যত দ্রুত সম্ভব S.S Computers-এর support team-এর সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে।
S.S Computers computer, laptop, printer, router, networking, CCTV এবং অন্যান্য IT-related technical services প্রদান করতে পারে।
Service-এর scope, cost, parts এবং completion time সমস্যার ধরন ও প্রয়োজনীয় কাজের ওপর নির্ভর করতে পারে।
Customer-এর কাছ থেকে accurate information এবং প্রয়োজনীয় cooperation আশা করা হয়।
S.S Computers website-এর design, text, graphics, logos, branding, original content এবং অন্যান্য materials applicable intellectual property rights দ্বারা সুরক্ষিত হতে পারে।
আমাদের অনুমতি ছাড়া website-এর original content commercial বা unauthorized purposes-এ copy, reproduce, modify বা distribute করা উচিত নয়।
Delivery, payment, hosting, analytics, communication অথবা অন্যান্য ক্ষেত্রে third-party service providers ব্যবহৃত হতে পারে।
Third-party service-এর availability, performance বা policies তাদের নিজস্ব terms-এর অধীন হতে পারে।
Website বা third-party service-এর temporary downtime, network problem, courier delay, supplier issue, manufacturer decision অথবা S.S Computers-এর reasonable control-এর বাইরে থাকা পরিস্থিতির কারণে service interruption বা delay হতে পারে।
আমরা reasonable effort-এর মাধ্যমে customer service বজায় রাখার চেষ্টা করি; তবে সব ধরনের interruption, delay বা third-party issue সম্পূর্ণভাবে নিয়ন্ত্রণের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
Business operations, products, services, technology বা applicable legal requirements পরিবর্তনের কারণে এই Terms of Service সময় সময় update করা হতে পারে। Updated version website-এ প্রকাশ করা হলে তা কার্যকর হিসেবে বিবেচিত হতে পারে।
S.S Computers-এর business operations এবং customer transactions বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধানের অধীন হতে পারে। কোনো dispute বা legal matter সৃষ্টি হলে applicable law অনুযায়ী তা সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
Product order, delivery, warranty, return অথবা technical service-এর terms সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
Computer, Laptop, Networking, CCTV, Printer, Accessories এবং অন্যান্য IT products ও technical services-এর জন্য S.S Computers একটি স্থানীয় technology solutions provider।
© S.S Computers. All Rights Reserved.
Terms of Service
