FAQ

Frequently Asked Questions

S.S Computers সম্পর্কিত পণ্য, অর্ডার, ডেলিভারি, পেমেন্ট, ওয়ারেন্টি, রিটার্ন এবং টেকনিক্যাল সাপোর্ট সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাওয়া যাবে।

🔍
💻

Product Questions

কম্পিউটার, ল্যাপটপ, রাউটার, CCTV, প্রিন্টার, SSD, RAM এবং অন্যান্য IT পণ্য সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন।

🛒

Orders & Delivery

অর্ডার করার পদ্ধতি, পণ্য ডেলিভারি, দোকান থেকে সংগ্রহ এবং অর্ডার সংক্রান্ত সাধারণ তথ্য।

💳

Payment

পেমেন্ট, মূল্য পরিশোধ এবং অর্ডার কনফার্মেশন সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য।

🛡️

Warranty

পণ্যের warranty, warranty claim, service এবং manufacturer warranty সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর।

↩️

Returns & Replacement

পণ্য ফেরত, replacement এবং return eligibility সম্পর্কে প্রয়োজনীয় তথ্য।

🔧

Technical Support

Computer, laptop, router, networking, CCTV, printer এবং software support সম্পর্কিত তথ্য।

Common Questions

আপনার সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

S.S Computers-এর পণ্য ও সেবা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

S.S Computers এম.আর প্লাজা সিলেট রোড কুসুমবাগ মৌলভীবাজার শহরে অবস্থিত। আমরা Moulvibazar এবং বাংলাদেশের বিভিন্ন এলাকার customers-কে computer, laptop, networking, CCTV এবং অন্যান্য IT products ও services প্রদান করি।

আমাদের কাছে Desktop PC, Laptop, Monitor, Printer, Wi-Fi Router, Networking Products, CCTV Camera, SSD, RAM, UPS, Computer Accessories এবং বিভিন্ন IT ও technology products পাওয়া যায়।

ওয়েবসাইটে available product নির্বাচন করে অর্ডার করতে পারেন। এছাড়া ফোন বা WhatsApp-এর মাধ্যমে product availability, price এবং order details জেনে অর্ডার করা যেতে পারে।

হ্যাঁ। পণ্যের ধরন, size, weight এবং delivery location অনুযায়ী courier বা delivery service-এর মাধ্যমে বাংলাদেশের বিভিন্ন এলাকায় পণ্য পাঠানো যেতে পারে। অর্ডারের আগে delivery details নিশ্চিত করে নেওয়া ভালো।

অনেক পণ্যের manufacturer বা seller warranty থাকতে পারে। তবে warranty period এবং terms product ও brand অনুযায়ী আলাদা হতে পারে। নির্দিষ্ট পণ্যের warranty information জানতে product page অথবা আমাদের support team-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

অবশ্যই। আপনার budget, usage এবং প্রয়োজন অনুযায়ী সঠিক product নির্বাচন করতে আমাদের technical team পরামর্শ দিতে পারে। আমরা customer-এর actual need বিবেচনা করে product recommendation দেওয়ার চেষ্টা করি।

Return বা replacement product-এর ধরন, condition, warranty terms এবং সমস্যার কারণের ওপর নির্ভর করে। কোনো পণ্য ফেরত বা replacement করার আগে আমাদের support team-এর সঙ্গে যোগাযোগ করে eligibility নিশ্চিত করুন।

হ্যাঁ। S.S Computers-এ computer ও laptop servicing, troubleshooting, Windows/software installation, hardware-related support এবং বিভিন্ন technical assistance প্রদান করা হয়।

হ্যাঁ। Wi-Fi router configuration, network setup, basic troubleshooting এবং networking-related technical support প্রদান করা হয়।

হ্যাঁ। CCTV camera installation, DVR/NVR setup, camera configuration, networking এবং basic troubleshooting support প্রদান করা হয়।

হ্যাঁ। বিভিন্ন ধরনের printer-এর basic servicing, troubleshooting, setup এবং technical support প্রয়োজন অনুযায়ী প্রদান করা হয়।

আপনি ফোন বা WhatsApp-এর মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। Product name বা model number জানালে আমরা availability, specifications, price, warranty এবং প্রয়োজনীয় information সম্পর্কে সহায়তা করার চেষ্টা করব।

আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পাচ্ছেন না?

আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য জানতে S.S Computers-এর support team-এর সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

📞 Call Us 💬 WhatsApp

S.S Computers

Moulvibazar, Bangladesh-এর একটি trusted IT product sales and service provider। আমরা computer, laptop, networking, CCTV, printer এবং অন্যান্য technology products ও technical services প্রদান করি।

Contact Information

  • 📞 01717464617
  • ✉️ sscomputersmb@gmail.com
  • 📍 M.R Plaza , Sylhet Road,Kusumbag,Moulvibazar Sadar

Need Technical Support?

Computer, laptop, router, networking, CCTV অথবা printer সম্পর্কিত technical support প্রয়োজন হলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

Contact Us
Category
Shop
 More